Купил сломанный телефон с рук что делать
Продал телефон на авито и остался должен
Признаваться в любви к бэушным вещам больше не стыдно. Покупать технику, мебель или одежду, которой уже пользовались до вас, не только выгодно и экологично, но и модно: даже Джулия Робертс не скрывает, что в ее гардеробе немало платьев и жакетов с чужого плеча. Но иногда бывает, что товар, купленный с рук, без чека и гарантии, при детальном рассмотрении оказывается неисправным. Можно ли в таком случае вернуть деньги? И как застраховать себя от подобных сюрпризов?
Продал телефон полностью рабочий на авито, покупатель все проверил, ему все понравилось. На следующий день пишет, что не работает звук, хотя когда он поверял при мне звук был, и хочет вернуть деньги. Если не верну, то он пойдёт в полицию писать на меня заявление по факту мошенничества. У меня закралась мысль, что он сам сломал его. Как мне быть? Могу ли я отказать ему в возврате денег?
Если продавец предложил помощь в «дистанционной проверке» устройства, не стоит на это соглашаться. Получив необходимые личные данные, он может вас шантажировать и просить деньги за конфиденциальность. То же касается и удалённой проверки облачного хранилища. Никогда не давайте дистанционный доступ к своему устройству и сами не входите под своим аккаунтом в другие телефоны. Обманывать могут не только продавцы, но и хитрые покупатели. Он может быть с вами любезным и делать вид, что ему очень нужен этот телефон.
